Refund policy

Rückgaberichtlinie

1. Zeitspanne für Rückgaben

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum akzeptiert. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung innerhalb dieser Frist bei uns eingeht.

2. Verantwortung für den Rückversand

Der Kunde ist verantwortlich für den Rückversand der Artikel. Stellen Sie sicher, dass die Rücksendung sicher verpackt ist und alle erforderlichen Versandunterlagen enthalten sind.

3. Wiedereinlagerungsgebühr

Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühr für zurückgesendete Artikel. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten Ihnen den Rückgabeprozess so einfach wie möglich gestalten.

4. Ausgeschlossene Artikel

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Angebotsartikel von unserer Rückgaberegelung ausgeschlossen sind. Dies betrifft Artikel, die als "Angebotsartikel" oder "Endverkauf" gekennzeichnet sind. Diese Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder beschädigt.

Wir bemühen uns, Ihre Rückgabeanfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Um sicherzustellen, dass Ihre Rückgabe reibungslos abläuft, folgen Sie bitte unseren Rückgabeanweisungen, die auf unserer Website verfügbar sind. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, Ihren Einkauf bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.